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Service
Technique
« Chaque interaction avec nos clients est unique.
C’est avant tout un moment d’échange et de
partage pour comprendre leurs besoins, les
conseiller, les orienter, que ce soit dans des attentes
simples ou un projet plus complexe, sur un besoin
unitaire comme sur une liste de produits. Pour RS
Components, chaque client doit trouver LA réponse
à ses attentes. C’est ça notre travail au quotidien.
»
Laurent BOUCHEZ
Expertise Contact Etude projet
Nos équipes de conseillers ont participé à 40 formations organisées
par nos fabricants partenaires.
Grâce à leur spécialisation dans différents domaines, ils vous orientent
dans le choix des produits adaptés à vos projets et trouvent des
équivalences pour vos produits.
Avec plus de 1665 actions menées sur le site internet, ils contribuent à
son amélioration continue.
Contactez-les aussi pour évaluer votre consommation afin d’optimiser
la gestion de vos achats annuels.
Quelques chiffres de l’année 2019:
• Plus de 54 000 emails réceptionnés
• 407 735 réponses produits apportées
• Collaboration à 37 évènements commerciaux
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N’hésitez pas à nous contacter à support.technique@rs-components.com